如何找對標,學習學什么?
我們經常講到的一句話是:榜樣的力量是無窮的。
“取人之長,補己之短”,向他人學習,尤其是向先進、優秀學習,是一種重要的學習方法,也是個人與組織進步的重要途徑。所以企業經營者一般會在自己的行業內給自己找到兩個三個對標的企業,跟跑別人。別人做得好的地方就是經過市場驗證的做對的事,不學才是有問題的。
那向標桿企業向對標企業學習到底要學什么?
1、一般呢會從幾個方面入手
第一,分析標桿企業的產品或服務。核心理念、產品文化和產品價值觀、如何進行產品研發;
第二,分析標桿企業的商業模式
第三,分析標桿企業的盈利模式
第四,分析標桿企業的營銷方式
第五,分析標桿企業的人才激勵和培養體系,以及員工的素質和團隊效能
2、分析出來以后,你要搞清楚要學人家撒呀,哪些是你能學會的,哪些是你學不來的。別瞎學,很多企業本來還不錯,學得自己最后都不知道怎么走路了。也是有問題的。
3、每個企業的基因和治理方法是有差異,企業的基因有關于領導的背景,風格,特質,發展歷程。所以治理公司的理念,工具方法都有自己根深蒂固的東西,很多時候我們看到有成就的企業,從邏輯上講不清是因為運氣,治理體系,工具方法成就了企業。
4、簡單的照搬照抄標桿企業的治理方法或者工具,是絕對錯誤的思路。任何一個治理的體系,工具,方法在組織中的運用都不一蹴而就的,都有一個長時間的積累和演化過程。那個才是真正的靈魂。
5、而肉眼可見的大多是企業當前的寫照,沒有看到背后更深層的邏輯。標桿企業惹人關注的,經常是他的表面的成功、創新的治理工具和方法,而組織內在底層東西經常是看不到的。
6、其次呢,任何一個工具方法都是要因地治宜的,也就是運營環境不同,工具和方法是不一樣的。說一個段子,一個老板看到標桿企業的高管在會議室唇槍激辯,認為人家這種會上討論的方式很好,會議上可以充分的討論,互不相讓,可以避免大家會上不說,會后不動,互相扯皮,影響效率。老板感覺非常好,回到公司交代行政,要求公司會議按照這個模式去推行。一個星期后,財務總監和銷售總監在例會上發生沖突,一位的門牙被對方丟出的煙灰缸敲掉了兩顆。老板的想法是非常好的,但是企業的文化和員工的職業素養和習慣不見得是一樣的,所以只看表象去學習,亂學習是錯誤的。
7、向標桿企業學習,要關注什么呢?
8、要關注標桿企業成長歷程以及成長過程中的重要人物、重大事件、難題或機遇。這些重要時刻組織的治理動作的調整在什么情況下選擇了什么樣的治理思維、治理架構、工具模式,為什么這樣選擇?這樣的決議計劃是如何形成的?決議、計劃過程如何如何推進?執行過程中挑戰如何克服,效果如何?
9、從這個角度來看,假如要向標桿企業學習,多請對方的高管或掌門人講講在組織變革中那些大大小小的沖突,講講沖突背后的故事、思索和應對技巧,或許更有價值。
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